为深入贯彻落实国家“人工智能+”行动决策部署，加快构建具有无锡特色的智能体矩阵，打造企业放心、群众满意、产业赋能的数字政府创新品牌，4月20日上午，“从‘能说’到‘能办’——无锡市智能体矩阵发布会”在滨湖区城运中心举行，这是全省首个系统性构建城市级智能体矩阵的实践。

无锡市委常委、常务副市长王凯出席会议并发表致辞，明确指出要继续围绕建设“人工智能+”标杆城市的总体目标，加快推动智能体从“单点试点”走向“全域覆盖”，实现从1到N的规模化落地，体系化推动人工智能技术扎根产业土壤，赋能千行百业，服务民生发展。市相关部门分管负责人、各板块数据局主要负责人、运营商等企业代表出席会议。

会上，市数据局胡逸局长发布了《无锡市智能体创新发展白皮书》，系统披露了无锡智能体矩阵的整体框架——“1+4+N”架构体系。

“1”是1个统一数字底座，为全市智能体提供算力调度、模型管理、身份认证、权限管控、知识图谱、接口适配、安全审计、低代码开发等共性基础能力，是全市智能体的“中枢大脑”和“运行基座”；“4”是政务服务、城市治理、产业行业、民生服务四大领域智能体集群，是智能体矩阵的核心主体；“N”是N个细分场景智能体，针对具体业务场景打造的轻量化、专用型智能体，是矩阵的最小执行单元，可协同联动。

    随后，市城运中心张亮主任发布了无锡政务大模型公共服务平台，平台以“算力共享、模型复用、安全协同”的建设理念，完成DeepSeek、百度文心、通义千问等17个主流大模型的本地化部署，并且还在动态迭代，形成了智能化底座支撑，积累了一批可复制、可推广的实践案例。

同步发布的，还有政务服务、城市治理、产业行业、民生服务4大领域100个智能体组成的城市智能体矩阵，标志着我市智能体发展完成了从0到1的突破。

来自四大领域的8家单位，演示了已落地应用的典型案例，全方位展示无锡智能体从 “能说” 走向 “能办” 的真实实力。

    发布会上，无锡市数据局牵头成立了由浙江大学、江南大学、中国电信无锡分公司、中国移动无锡分公司、中国联通无锡市分公司、无锡市数据集团、北京零一万物信息技术有限公司组成的“无锡市城市智能体生态联盟”，标志着无锡智能体建设迈入全域协同、生态共建新阶段。

最后，现场同步启动场景共创项目集中签约，社情民意分析、好伴AI、文数智验等三个智能体项目完成现场签约。

从“能说”到“能办”，这六个字，不只是AI能力的升级，更是数字政府建设理念的升级。下一步，无锡将以城市级智能体矩阵为抓手，持续深化“人工智能+”标杆城市建设，为全省乃至全国探索可复制、可借鉴的“无锡方案”。

智能体，不是远在天边的概念

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