为贯彻落实国家“人工智能+”行动的决策部署，系统总结2025年“人工智能+政务服务”工作推进成果，谋划部署2026年度重点任务，3月3日下午，无锡市数据局召开“人工智能+政务服务”政务智能体专题攻坚推进会议。市数据局党组书记、局长胡逸主持会议，局相关分管领导、局相关处室、直属单位负责同志参加会议。

会上，6个业务处室（直属单位）进行了11个智能应用场景的现场演示汇报，现场讲解工作进度，演示各类功能，展示应用知识库，接受系统能力检验，集中展现了2025年度无锡市数据局在推动人工智能与政务服务深度融合，强化数智赋能，提升政务服务效能的显著成效。演示环节后，各分管领导围绕无锡市政务服务智能应用场景建设现状、政务智能体的典型案例、目前工作中的堵点难点、下一步工作重点等内容对“人工智能+政务服务”工作推进情况作进行了深度讨论。

最后，胡逸局长指出，2025年我局在“人工智能+政务服务”领域积极探索，在多业务领域取得突破，并且依托“知慧大模型”赋能支撑其他部门落地了一批智能应用场景，有效提升了政务服务的便捷度和精准度，取得的成绩值得肯定。他强调，2026年是全面深化“人工智能+”行动的关键一年，要进一步聚焦企业和群众的急难愁盼问题，以政务智能体建设为核心，致力于提供“千人千面”、主动规划的智能服务。会议还明确了要在此前“为企服务·数字人矩阵”的基础上，打造具有无锡市统一品牌的“智能体矩阵”，实现从服务界面到服务能力的升级，让智能政务从“能说”到“能办”，推动无锡市政务服务智能化水平再上新台阶。