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我市打造“一站式”全生命周期惠企服务平台

发布时间:2023-07-06 09:13    浏览次数: 【字号:默认 特大

信息索引号
014007836/2023-00082
发文日期
2023-07-06
公开日期
2023-07-06
文件编号
公开时限
长期公开
发布机构
无锡市行政审批局
公开形式
网站
公开方式
主动公开
公开范围
面向社会
有效期
长期
公开程序
部门编制,经办公室审核后公开
主题
综合政务--其他
体裁
其他
关键词
行政,措施,事务
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内容概述
我市打造“一站式”全生命周期惠企服务平台

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  今年上半年,“无难事、悉心办”锡企服务平台(惠企通)全新上 线。上线启动仪式上,我市向20名政策体验师发放聘书,同时点亮 了市(县)区旗舰店;现场推送9项惠企政策、精准触达90余万户市场主体,现场还推送了1项“免申即享”项目、惠及420家“专精 特新”企业,这标志着我市初步构建“市县一体、部门集成、一站服 务”的集团式惠企服务生态。

  一是精准推送政策。出台锡企服务平台管理暂行办法,实时归集 惠企政策,实现“多源汇聚、一站共享、动态更新”。建立政策标签体系,为企业用户精准“画像”,分析企业所需,同步向企业推送相关政策。

  二是扶持“免申即享”。上线“免申即享”项目,让惠企政 策“免申请、零跑腿、快兑现”。对于无法实现“免申即享”的项目, 逐一明确办理路径,精简申报流程和材料,方便企业“一表申请、全程网办、快速办结”。

  三是政企随时互动。制定“锡企小助手政企互动机制”,建立“锡企小助手”工作团队,为企业提供24小时政策咨询和诉求受理服务。开设“惠企互动直播间”“政企互动云讲堂”, 定期向企业在线解读政策、宣讲申报攻略、解答疑难问题。

  四是问题快速闭环。开通“惠企留言板”,畅通企业诉求建议表达反馈渠道, 解决好企业的烦心事、揪心事。 

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