春满江南，水润锡城。在第三十九届“中国水周”（3月22日—28日）期间，政务服务大厅水利窗口以“国家水网 世纪画卷”为指引，坚持“以宣传促服务、以服务惠民生”，将水法宣传融入政务服务全过程，在审批服务一线奏响“护水惠民”强音。

窗口坚持精准普法、服务前移，联合多部门打通宣传服务“最后一公里”。在办事大厅，工作人员化身水法宣传员，围绕取水许可、洪评审批等群众关切，通过案例解析、图文讲解等方式，将晦涩的专业法规转化为便民易懂的“办事指南”。活动累计发放宣传资料80余份，解答群众咨询30余次，让水利知识“接地气”、便民服务“暖人心”，有效提升了群众的节水护水意识。

彰显政务服务速度与温度，水利窗口步履不停。下一步，窗口将按照全市优化营商环境部署要求，坚持流程再优化、服务再升级。一方面，依托数智化手段精简审批环节，让数据多跑路、群众少跑腿；另一方面，持续深耕普法宣传，以更高效的审批服务、更扎实的民生守护，为无锡水生态建设和高质量发展注入强劲政务服务动能。