近日，江苏崇宁律师事务所专程赶到市政务服务大厅，将一面印有“雷霆办案显效率 赤诚服务暖民心”的锦旗送给公安局窗口，对窗口全体民辅警专业高效的政务服务和暖心为民的工作作风表达诚挚谢意。

今年以来，江苏崇宁律师事务所在代理多起金融纠纷诉讼案件过程中，因案件涉及当事人数量多、地域分布广，需频繁调取大量户籍信息。由于此类案件时效性强、证据保全要求高，律所常常面临“批量调证时间紧”“紧急查询需求多”等实际困难。了解这一情况后，公安窗口立即启动专项服务机制：一是推行“定制化”服务流程。针对批量查询需求，创新工作模式，安排专职联络员对接，确保一次提交、快速办结。二是开通“优先办”绿色通道。对涉法诉讼类查询实行分类分级处理，通过增配审核力量、延长服务时间等方式，确保紧急需求2小时内响应。三是落实“延时办”便民举措。窗口工作人员主动放弃休息时间，累计为该律所加班审核办理信息查询业务23批次，高效完成800余条身份信息核查，平均办理时效提升60%以上。