为提升政务服务效能推动“高效办成一件事”改革，无锡教育以优化教育公共服务“小切口”，厚植民生福祉“大情怀”。通过搭建“锡学通”入学一站式服务平台，推进教育入学管理流程重构与优化，创新管理决策由“经验主导”向“数据驱动”转变。以服务“学生”为核心，打造“锡学通”一站式服务大厅，升级优化“入学服务”功能，将传统幼儿园入园、小学入学报名中的“排队登记—现场确认录入”调整为“入学注册—线上查验—网上报名—审核录取—在线缴费”，彻底解决幼儿园、中小学在传统入学过程中“家长跑断腿、老师磨破嘴”现象，由“多部门、多次办、多头跑”转变成“一次办、一网办、掌上办”的入学新路径，缓解家长们在孩子入学、求学时的急、愁、忧问题，提升入学报名工作的透明和高效，给学校和家长带来双向“福利”。

2024年，无锡教育以推动“高效办成一件事”改革为契机，“锡学通”入学服务平台扩大服务范围、集成服务功能、强化数据治理，支持多终端访问，涵盖幼儿园入园、小学入学、初中入学和中考中招四大服务模块，汇集政策资讯、学区地图、学区查询、学区预警、注册报名、线上查验、在线咨询、教育缴费、数字身份、数据中心十大核心功能。至目前，平台运行稳定，已服务近600所学校、16万名学生，市区100%覆盖，入学智能问答9.7万余次。无锡教育让优化入学服务的“数聚赋能”成果惠及广大人民群众，实现服务便捷化、管理精准化、决策科学化，加速推进数字化赋能教育转型升级。