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我市立足“新、快、优”提升政务服务质量

发布时间:2023-04-23 15:28    浏览次数: 【字号:默认 特大

信息索引号
014007836/2023-00055
发文日期
2023-04-23
公开日期
2023-04-23
文件编号
公开时限
长期公开
发布机构
无锡市行政审批局
公开形式
网站
公开方式
主动公开
公开范围
面向社会
有效期
长期
公开程序
部门编制,经办公室审核后公开
主题
综合政务--其他
体裁
其他
关键词
行政,措施,事务
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内容概述
我市立足“新、快、优”提升政务服务质量

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  一是在“新”字上促融合。发挥一体化政务服务平台纽带作用,推动政务服务PC端、移动端、窗口端、自助端、客服端、评价端“一体六端”协同融合,全市99%以上政务服务事项可网办。 接入76项高频移动热门应用服务,提供1054项事项自助办理服务。

  二是在“快”字上下功夫。实现开办企业“110”(一个环节 审批、一个工作日内办结、零费用开办)常态化,开展“个转企” 试点,推动全市市场主体总数突破110万户。开展重大项目服务省级试点,全市落地“拿地即开工”项目17个,项目审批时间在5个工作日以内。

  三是在“优”字上做文章。推动74项政务服务事项接入工、农、中、建、交等30家商业银行的367个网点,实现集成式自助服务向企业群众身边延伸。新增“我要开零售药店” 等10个“一件事一次办”服务,全市“一件事一次办”事项数覆 盖“个人、企业、项目”三个全生命周期。全市政务服务办件评价总数107.5万人次,好评率达99.99%。 

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