一是在“新”字上促融合。发挥一体化政务服务平台纽带作用，推动政务服务PC端、移动端、窗口端、自助端、客服端、评价端“一体六端”协同融合，全市99%以上政务服务事项可网办。 接入76项高频移动热门应用服务，提供1054项事项自助办理服务。

　　二是在“快”字上下功夫。实现开办企业“110”（一个环节 审批、一个工作日内办结、零费用开办）常态化，开展“个转企” 试点，推动全市市场主体总数突破110万户。开展重大项目服务省级试点，全市落地“拿地即开工”项目17个，项目审批时间在5个工作日以内。

　　三是在“优”字上做文章。推动74项政务服务事项接入工、农、中、建、交等30家商业银行的367个网点，实现集成式自助服务向企业群众身边延伸。新增“我要开零售药店” 等10个“一件事一次办”服务，全市“一件事一次办”事项数覆 盖“个人、企业、项目”三个全生命周期。全市政务服务办件评价总数107.5万人次，好评率达99.99%。