环卫保洁添“鹰眼” 识别准确率达99%，效率提升8—10倍

　　发现问题效率较人工提升8—10倍，识别准确率达99%……近日，无锡经开区为环卫车配备“鹰眼”——道路AI一体化视觉智能巡查系统，实现城市道路问题的早发现、快处置。

　　据了解，该系统以“精准、高效、广覆盖”为核心优势，依托800万高清像素专业车规级相机，可自动采集并识别道路设施损坏、绿化异常、垃圾堆积、路面污渍、标志覆盖等16类常见道路问题。问题发现后，系统能自动生成附带精准定位、问题影像、处置类型的电子工单，实时派发至对应部门，“呼唤”工作人员快速处置。

　　太湖新城集团瑞景城市服务有限公司道路市政养护负责人张远建介绍，团队充分盘活自有环卫车资源，结合环卫车每日出车保洁的工作特点，让系统每日对经开区道路绿化带、快车道及沿途市政设施开展精细化“监测”。理想状态下，系统仅需1天即可完成经开区区管道路的全域巡视；而此前人工驾车低速巡检，覆盖全部区管道路至少需要7天。

　　16日15时46分，一辆环卫车行驶至和畅路时，“鹰眼”系统敏锐捕捉到路面一处零星落叶，随即向城市服务事业部环卫工作人员派发处置工单。20余分钟后，系统便收到“问题已整改”的反馈回执。“这么细微的问题，人工巡查很容易遗漏。”该部门环卫负责人吴雄说，系统识别准确率高达99%，几乎无错判，甚至连人工巡查难以察觉的1毫米细裂缝、微小坑洞都能精准捕捉。

　　“该系统不仅实现了人力资源的优化配置，更将问题处置效率提升60%左右。”张远建说，系统通过自动上传、派发工单实现“秒级响应”，而此前工单上传、派单全靠人工操作，耗时大幅增加；同时，系统还能“解放”巡逻人手，将其补充至问题处置团队，进一步提升处置效能。

　　“未来，我们还将把‘鹰眼’配备至应急车辆。”张远建透露，若遭遇台风、暴雪等恶劣天气，系统可替代人工开展应急巡查，快速捕捉道路突发状况，为应急处置争取宝贵时间。

　　（转载自无锡日报）