江苏户籍居民的居民身份证损坏或丢失是否可实行“全程网办”？

　　（一）受理范围。江苏户籍居民符合以下条件之一的，可以申请居民身份证换、补领“全程网办”：1、16周岁至25周岁的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满16周岁的照片；2、26周岁至45周岁的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满26周岁的照片；3、46周岁以上的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满46周岁的照片。对于首次申领居民身份证、证件有效期满换领、未满16周岁公民换、补领的，不予“全程网办”。

　　（二）申办流程。符合条件的公民登录“苏服办”APP相关功能模块在线自助申请居民身份证换、补领“全程网办”，申请信息实时流转到江苏居民身份证信息管理系统。公安户政窗口民警会及时查看系统推送申领信息，并在2个工作日内完成审核。

　　（三）领证方式及工本费的缴纳。对于申请居民身份证补领“全程网办”的，申领人或代领人可以选择前往户口所在地公安派出所（办证点）领取，也可以选择邮寄送达指定地址。对于申请居民身份证换领“全程网办”的，申领人或代领人须前往户口所在地公安派出所（办证点）领取，并交回旧证。对换领新证时未能按规定交回旧证的，申请人应当提交情况说明，窗口工作人员据实记录在案。证件损坏换领和丢失补领的工本费均是每证20元。

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